Янтарь Ритейл

О компании

Янтарь Ритейл — компания из сегмента «ретейл», работает в регионе: латвия, литва. В штате 1 200 сотрудников.

Задача

Тесты проводили на бумаге, а протоколы искали перед каждой проверкой.

Материалы лежали в десятке мест, и никто не знал актуальную версию.

Решение

Создали маршруты адаптации с наставниками и опросами на 30 и 90 день.

Организовали реестр допусков с оповещениями за 30 дней.

«Новички выходят на уровень быстрее, а у наставников появилось время на реальные задачи.»

Результат

Среднее время выхода новичка на плановые показатели сократилось на три недели.

Нагрузка на наставников снизилась, а оценка адаптации новичками выросла.

Как шёл проект